In den Sonstigen Einstellungen von DocFarm auf der Lasche Dokumente können Sie konfigurieren, dass DocFarm bei jedem Zugriff auf ein Dokument (Dokument anzeigen, versenden, exportieren, etc.) eine Prüfung auf Manipulationen durchführt.
Alternativ zur automatischen Prüfung, ist auch eine manuelle Prüfung auf Manipulationen für ein Dokument möglich. Dazu können Sie beim jeweiligen Dokument im Bildschirmbereich Dokumentvorschau unten auf die Lasche Eigenschaften wechseln. Klicken Sie anschließend beim Feld Datei Original auf den Button Auf Manipulation prüfen 
.
Die Prüfung kann folgende Manipulationen im Dateisystem feststellen:
•Änderungen am archivierten Dokument
•Änderungen an Stempeln, Haftnotizen, Textmarker, etc.
•Fehlende Dokumente
•Fehlende Vorschaudateien, die mit jedem archivierten Dokument zusammen gespeichert werden
Wenn die Manipulationsmeldung aussagt, dass Dateien fehlen, kann die Ursache z.B. ein installierter Virenscanner sein. Ihr IT-Betreuer sollte dann zunächst prüfen, ob der Virenscanner die Dateien entfernt hat.
Ein anderer Grund könnte sein, dass die Festplatte, auf dem das DocFarm-Archiv gespeichert ist, ggf. defekt ist. Hier sollte Ihr IT-Betreuer im Ereignisprotokoll von Windows ggf. entsprechende Informationen finden können, oder die Festplatte anderweitig prüfen können.
Sind Daten lediglich verändert worden, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass der PC, auf dem das DocFarm-Archiv gespeichert ist, ggf. einen Virusbefall hat. Der IT-Betreuer sollte dann zunächst eine Virenprüfung durchführen.
Wenn die o.g. Sachverhalte von Ihrem IT-Betreuer ausgeschlossen werden können, melden Sie sich bitte beim opta data focus Support, so dass eine nähere Analyse der Manipulation durchgeführt werden kann. |
Sollten Manipulationen festgestellt werden, kontaktieren Sie zunächst Ihren
Außerdem können Sie im Benutzer auch festlegen, ob entsprechende Manipulationsmeldungen im Infocenter angezeigt werden sollen. |
Auch wenn Sie nicht selbst die Manipulation an Dokumenten durch die automatische oder manuelle Prüfung in DocFarm feststellen, sondern z.B. ein Mitarbeiter an einem anderen PC, können Sie sich durch DocFarm darüber informieren lassen. Sie können beim jeweiligen 